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Tan Consulting Business

TRAINING & COACHING

 

Training

Das Ziel eines Trainings ist, dass im Verlauf der Trainings Verhaltenssicherheit entsteht und die Fähigkeit erlernt wird, das Wissen auf neue, unbekannte Situationen während des beruflichen Einsatzes zu transferieren und anzuwenden. Erst dann können effektive Erfolgsstrategien aufgestellt werden, um den Kunden gezielt anzusprechen und zu gewinnen.

Zusammen mit meinen Trainingspartnern in China entwickle ich die Trainingskonzepte. Ich vermittle auf persönlicher Basis alles was wichtig ist, um grundsätzliches Verständnis für die asiatische, insbesondere die chinesische Kultur, zu erlangen. Sie erhalten Einblick in die chinesische Kultur und Transparenz von Verhaltensmerkmalen der Chinesen. Basierend darauf können Sie auf bestimmte und selbstbewusste Weise auf Probleme reagieren und diese lösen.

Mit Fallbeispielen und Simulationen werden Sie gezielt auf Ihre Interaktion mit chinesischen Kunden und Geschäftspartnern vorbereitet. Trainiert werden unter anderem Kommunikationsverhalten, Verhandlungstaktik, Umgangsformen, Etikette, Kultur- und Mentalitätsverständnis sowie Umgang mit Emotionen.

 

Coaching

Eröffnen Sie sich mit einem Coaching (persönlich und online) die Chance das Potenzial des wachsenden Marktes mit China für sich zu nutzen. Individuelle Coachinganfragen können von der Vorbereitung auf ein wichtiges Kundentelefonat, das einfache Erlernen von kulturellen Verhaltensweisen bei einer chinesischen Essenseinladung, bis zur Ausarbeitung eines konstruktiven Gespräches mit Ihrem chinesischen Kunden sein.

Die Trainings und Coachings sind in den Sprachen Deutsch, Englisch und Mandarin Chinesisch verfügbar.
Tan Consulting China Style Symbole

Interessante Teilnehmerfragen

– Wie verhält sich der chinesische Gast?

– Welche Erwartungen hat der chinesische Gast?

– Wie vermittelt der chinesische Gast seine Reiseerfahrung?

– Wie erfolgt der professionelle Umgang mit dem chinesischen Gast?

– Was heißt Internetnutzung für den chinesischen Gast?

Auf welchen Plattformen setzen chinesische Gäste ihre Aktivitäten?

– Welches Potenzial hat Wechat und Weibo für unser Marketing?

– Was heißt ‚mobile‘ für den chinesischen Gast?

– Wie ist das Shoppingverhalten und wie sehen die Zahlungsmodalitäten dabei aus?

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